MietwagenCheck erhält Deutschen Servicepreis 2017

Unternehmen, die Ihren Kunden den besten Service bieten, wurden am Dienstagabend in Berlin vom Nachrichtensender n-tv und dem deutschen Institut für Servicequalität ausgezeichnet. Als eines der servicebesten Unternehmen in der Kategorie „Tourismusportale“ ging der Deutsche Servicepreis 2017 auch an MietwagenCheck.

Der Preis, der bereits zum siebten Mal vergeben wurde, stellt jene Unternehmen in den Vordergrund, die persönlichen Service großschreiben und durch eine ausgeprägte Kundenorientierung hervorstechen. Im Rahmen der Studie wurden 484 Unternehmen mit insgesamt 16.300 versteckten Service-Kontakten getestet. Auf jedes der Unternehmen entfielen dabei durchschnittlich 33 Kontakte. Anhand der Ergebnisse erhielten 51 von ihnen die begehrte Auszeichnung in 17 unterschiedlichen Kategorien von Einzelhandel bis Versicherungen.

Gerade bei einem Online-Portal wie MietwagenCheck sind qualifizierte, persönliche Kundenberatung und eine gute Unterstützung per Mail oder Chat Qualitätsmerkmale auf die Verbraucher großen Wert legen. Dazu Erik Weenink, Leiter von MietwagenCheck: „Wir arbeiten stets daran, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu gewährleisten. Wir freuen uns sehr über den Preis, der unsere Kundenorientierung bestätigt und ihr Ausdruck verleiht.“ Der Deutsche Servicepreis 2017 schließt an das im Jahr 2016 erzielten Testergebnis „Testsieger 1. Platz Mietwagenportale“ an, den MietwagenCheck im Rahmen der Studien von n-tv und des deutschen Service-Instituts erhielt.

Über MietwagenCheck
Das Portal www.mietwagen-check.de bietet einen Preisvergleich namenhafter Mietwagenanbieter weltweit. Seit 2011 mit dem TÜV Prüfsiegel s@fer shopping zertifiziert, steht MietwagenCheck für Sicherheit, Qualität und Transparenz. Das Portal setzt mit über 20 000 zufriedenen Kunden auf persönlichen Kundenservice sowie eine professionelle, einfache und schnelle Abwicklung der Buchung für höchste Kundenzufriedenheit. MietwagenCheck wurde von Stiftung Warentest mit dem Testergebnis „Gut“ (1,8) ausgezeichnet (Heft 5/2016) und Testsieger beim unabhängigen Test des Deutschen Service Instituts für Service-Qualität im Auftrag von n-tv im Februar 2016. Preissicherheit und Preistransparenz sichern Kunden den günstigsten Preis für ihren Mietwagen. Der Kunde findet sein individuelles Mietwagen Angebot und spart durch den Preisvergleich bis zu 30%. Außerdem profitiert er bei jeder Mietwagenbuchung von weiteren Leistungen, wie Stornokostenerlass bis 24 Stunden vor Mietbeginn und unbegrenzte Kilometer. MietwagenCheck.de ist eine Marke der HolidayCheck AG.

Fotos: Thomas Ecke / DISQ / n-tv